FAQ
よくある質問
ご不明点等ございましたらお気軽にご質問ください
Q
見積もりの所要時間と金額提示はいつですか？
A
見積もり時間は３０分前後になります。金額のご提示は見積もりさせて頂きましたその場でご提示させて頂きます。
Q
見積もりや作業時に立ち合いは必要ですか？
A
遠隔地のお客様や、立ち合いをしたくないというお客様に関しては事前に鍵をご郵送頂き、お預かりすることにより立ち合いは不要になります。
Q
他社の見積もり金額のほうが安かったのですが、再度見積もり額を検討いただけますか？
A
当社の見積もり額が他社様よりも1円でも高い場合はご相談ください。
Q
どんなスタッフが不用品回収の作業をしてくれるんですか？
A
特別な研修を受けたプロのスタッフが対応をさせていただきます。クオリティの高さには自信がありますので安心してご依頼くださいませ。
Q
日中は忙しくて連絡することができません。
A
深夜・早朝の対応も承っております。メールやLINEでは24時間ご相談を受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
今日作業をしてもらいたいのですが緊急の依頼も可能ですか？
A
可能です。即日回収も承っておりますので、お急ぎの場合はお電話でご連絡くださいませ。
Q
足の踏み場もないほど汚いです…ゴミも大量で臭いもある状態ですが依頼できますか？
A
ご安心ください。問題ありません。お部屋を片付けたあとはハウスクリーニングも一貫して対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q
貸していたマンションの一室がゴミ屋敷状態です。貸し物件でも対応してもらえますか？
A
対応可能です。物件のオーナー様からのご依頼も承っております。
Q
ゴミに混ざって貴重品があるかもしれません。見つけてもらえますか？
A
はい、お品物をご指定いただければ徹底的に捜索いたします。そのほか、作業中に見つかった貴重品や金品、書類なども仕分けてお届けいたします。
Q
近所の人に知られたくありません。
A
作業時はプライバシーに最大限配慮をさせていただきます。深夜・早朝の作業をご希望の場 合は遠慮なくお申し付けください。また、スタッフが普段着を着用して作業をさせていただくことも可能です。
